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近日，怀柔区渤海镇大榛峪村村民贾先生通过12345市民服务热线反映，自家房脊上的各类电线缠绕得像蜘蛛网一样杂乱无章，影响美观不说，遇雷雨天气还存在着极大的安全隐患，希望政府部门出面，清除这一乱象，确保房屋安全。

接到诉求后，渤海镇落实“首接负责制”，第一时间响应，驻村工作站工作人员立即赶到现场与诉求人核实了解情况。经核实确认，现场线路复杂，涉及到四家产权单位。为推动问题得到有效解决，渤海镇政府通过“吹哨报到”方式，邀请该区城管委、区文旅局、区经信委、区城指中心等主管部门相关负责人，以及四家产权单位工作人员赶赴现场对空中乱线进行确权认领，并对线路清理工作进行分析研判。

各部门现场确定解决方案后，需清理线路的两家单位第二天一大早就派出专业工程人员，对空中乱线的安全隐患进行了排查，对杂乱的线路进行合并处置，整个过程快速高效。贾先生看着处置后规整利落的线路高兴地说：“原来电线缠绕一块，一遇雷雨天气我心里就害怕，担心万一雷击起火，现在隐患排除了，心里终于踏实了。”

农村线路架设乱象问题多是因为各单位垂直管理、条块分割导致，渤海镇通过“吹哨报到”工作机制，联合多部门合力解决了群众的烦心事、揪心事，排除了村民家的安全隐患。下一步，渤海镇将持续紧盯百姓生活需求，聚焦基层治理效能，整合各方资源，谋利民之策、兴惠民之举，让广大群众的幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。

□本报记者 崔欣 通讯员 魏明俊 赵蓉